Relocation Service

Assistance au séjour

Pendant le mois suivant la date d'installation, nous assurons gracieusement au bénéficiaire une assistance au séjour. Au-delà de cette période, nous proposons un forfait d'assistance d'une durée d'un an qui pourra être renouvelé à la demande.

Cette assistance porte sur les domaines où notre valeur ajoutée peut être réelle. La liste des thèmes qui suit est loin d'être exhaustive :

- Problèmes de santé ;
- Questions juridiques et fiscales, en particulier dans les relations avec le propriétaire ;
- Problèmes linguistiques ou culturels ;
- Problèmes domestiques.

Contacter Relocation Service

Le bénéficiaire peut contacter RELOCATION SERVICE de différentes manières lorsqu'il pense avoir besoin de son aide :

- par téléphone, de 24 heures sur 24, 
- par courrier, à toute heure.

Urgences

Dès que nous avons connaissance du problème rencontré, nous mettons tout en œuvre pour le traiter le plus efficacement possible.

Par exemple, quand l'un de nos clients se retrouve enfermé à l'extérieur de son appartement sans ses clefs ou tombe en panne sur l'autoroute, ce qui arrive généralement un dimanche soir, nous faisons le maximum pour lui trouver une solution efficace et rapide.

Difficultés

L'assistance au séjour permet également au bénéficiaire de nous contacter lorsqu'un problème moins urgent se pose à lui.

Recherche d'une baby-sitter, d'un médecin spécialiste, d'un artisan...
Relations avec des fournisseurs, des prestataires de service.
Au fil des ans, nous avons bâti un réseau efficace qui permettra au bénéficiaire de s'éviter bien des pertes de temps et d'argent.

Questions

Enfin, notre assistance au séjour s'étend même jusqu'à la possibilité de trouver un traducteur, d'organiser un voyage ou une réception privée avec la mise en relation avec des prestataires dont nous garantissons le sérieux.

Rencontre du vendredi soir : le dernier vendredi de chaque mois, nous proposons à tous nos bénéficiaires de les retrouver autour d'un verre dans Paris.